Kommunikation mit den Kunden ist im Friseurhandwerk besonders wichtig. Schließlich begegnet man in diesem Beruf den unterschiedlichsten Menschen. Das verlangt viel Fingerspitzengefühl und die Fähigkeit, sich auf verschiedene Persönlichkeiten einstellen zu können. Das ist nicht immer leicht, in der Regel aber äußerst spannend und interessant. Ein gesundes Maß an Neugier auf immer wieder neue Leute und Spaß an Herausforderungen sollten also vorhanden sein.

 

Ohne Service und Beratung geht nichts

Friseursalons sind Dienstleistungsunternehmen. Deshalb wird Service
und Beratung hier besonders groß geschrieben. Fühlt sich der Kunde wohl, kommt er gerne wieder. Waschen-Schneiden-Legen reicht dafür längst nicht mehr aus. Erwartet wird vielmehr eine individuelle Beratung auf möglichst gleicher Wellenlänge. Stimmt die „Chemie“ zwischen Friseur und Kunde, stoßen Anregungen und Tipps leicht auf ein positives Echo. Ohne die nötige Freundlichkeit und Sensibilität für die Wünsche und
die Persönlichkeit des Kunden ist dies nicht möglich.Schließlich ist Typ-
beratung eine sehr persönliche Angelegenheit. Das Outfit ist die Visualisierung der Persönlichkeit und die soll sich selbstverständlich
auch in der Frisur widerspiegeln. Friseure sind Experten in Sachen Schönheit. Deshalb endet die fachmännische Beratung nicht mit der Frisur. Der Verkauf der richtigen Haar- und Hautpflegeprodukte für zu Hause gehört ebenso zum Geschäft.

 

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